Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unser Anfrageformular ausfüllen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Inhaber: André Ehrlich
Kornhausstr. 3
34513 Waldeck

E-Mail: info@fellnasenhelden.de
Telefon: 015208703260

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Hosting & Baukastensystem

a) Web-Plattform & Anwendungshosting (Base44)

Unsere Website wird über die Software-as-a-Service-Plattform Base44 (base44.app) bereitgestellt. Beim Aufruf unserer Website werden Inhalte und Media-Dateien über die Server-Infrastruktur von Base44 geladen. Hierbei können technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Browsertyp, verwendetes Betriebssystem) von Base44 in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet werden.

Die Nutzung von Base44 erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien, sicheren und modernen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

b) Server- & E-Mail-Infrastruktur (ALL-INKL)

Für die Domainverwaltung, DNS-Bereitstellung sowie die E-Mail-Kommunikation nutzen wir die Dienste des Anbieters ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland).

Serverdaten und eingehende E-Mails werden auf Servern von ALL-INKL innerhalb der Europäischen Union (Deutschland) verarbeitet.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von ALL-INKL: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Nutzung von ALL-INKL erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Infrastruktur.

3. Datenerfassung über das Anfrageformular (Tally)

Zur Erfassung Ihrer Daten und Angaben zu Ihrem Haustier nutzen wir den Dienst Tally (Tally BV, Muinksteeg 4, 9000 Gent, Belgien).

Zweck und Umfang der Datenverarbeitung:

Wenn Sie unser Online-Formular nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Name und Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Angaben zu Ihrem Haustier (z. B. Hund/Katze, Alter, Rasse, Gesundheitszustand)
• Bevorzugte Zeiten für eine telefonische Erreichbarkeit

Diese Daten werden ausschließlich dafür verwendet, um Ihr individuelles Anliegen zu bearbeiten, ein maßgeschneidertes Versicherungsangebot zu erstellen und Sie für das angefragte Beratungsgespräch (ca. 15–20 Minuten) telefonisch zu kontaktieren.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Speicherdauer:

Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Tally: https://tally.so/help/privacy-policy.

4. Werbemaßnahmen und Social Media (Meta Ads & Meta Pixel)

Wir schalten Werbeanzeigen auf den Plattformen Facebook und Instagram, die von der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) betrieben werden.

Zweck der Verarbeitung:

Wenn Sie über eine unserer Werbeanzeigen auf Meta-Plattformen auf unsere Website oder unser Formular gelangen, werden technische Daten (z. B. Referrer-URL, IP-Adresse, Geräteinformationen sowie Klick-Ereignisse) verarbeitet, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen und zu optimieren.

Rechtsgrundlage:

Die Nutzung dieser Dienste erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der zielgerichteten Bewerbung unserer Dienstleistungen und der Messung von Conversion-Events gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Ihrer Einwilligung über das Cookie-/Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/.

5. Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerruf Ihrer Einwilligung: Sie können eine bereits erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. per E-Mail an info@fellnasenhelden.de).
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.